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锦旗故事:用心服务办实事,文明执法显担当
2021-11-10 12:49:51 | 来源:华东中华环保 张子瑶 | 打印 | 收藏
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  近日,建德市更楼街道农批市场管理方(建德浙农副产品批发市场管理有限公司)的成员代表,将一面印有“文明执法,热情服务,心系群众,爱岗敬业”的锦旗送到建德市综合行政执法局更楼中队,对更楼中队长期协助农批市场管理部开展管理工作表达感谢。

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自2016年农批市场成立以来,建德市综合行政执法局更楼中队在开展日常工作的同时与市场管理方长期保持沟通协作,积极进行良性互动。

在市场成立之初,中队与市场管理方开展联合整治行动,中队将辖区内原有的流动摊贩引导进入市场自产自销区域经营,并且协助维护市场秩序,帮助市场经营形成良好开端;市场管理公司热情服务为自产自销经营户提供固定经营场所,进行规范管理。在双方共同努力的作用下,采用以服务促进管理的工作方式,辖区内经营环境得到了优化,摊贩不再“闻风而散”,聚而治之的效果让更楼农批市场成为建德最大的农产品批发市场。

 
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疫情攻坚期,农批市场作为疫情防控的重点场所,人员密集、车辆众多,疫情防控压力较大。周末和节假日市场的人流量明显增加,仅仅依靠市场工作人员的力量,防控难度大。面对难题,更楼中队主动作为弘扬担当精神,帮助市场开展车辆疏导、测温验码、口罩劝导等工作,助力市场健康有序经营。

在执法监督过程中,更楼中队秉承服务指导为先,注重执法监督和服务并举,主动与市场管理公司进行沟通,通过现场指导、追踪帮助等一系列举措,服务市场管理公司。在开展垃圾分类工作时,更楼中队主动与市场管理负责人进行沟通交流,说明垃圾分类工作要点并且现场指导整改措施。管理公司遇到市场内经营者乱倒垃圾且屡教不改的问题向中队求助时,中队高度重视,依据管理公司提供的证据线索开展整治行动,坚持规范公正文明执法,对乱倒垃圾行为人进行行政处罚。整治行动中,共立案查处5起乱倒垃圾行为,在市场内起到有效的警示作用,使市场环境卫生状况得到了显著提高。

 
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一面锦旗凝聚着一片真情,是一份认可,一份支持,更是一份动力。下一步,更楼中队将继续本着“热情服务、尽职尽责、文明执法、服务百姓”的工作态度,不忘初心,牢记使命,主动作为,加强对辖区的监督管理,提高执法能力和服务水平,让执法有力度更有温度。

 

(通讯员:张子瑶)

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